製品ニュース

2021年07月27日

ローランド ディー.ジー.株式会社

創造の可能性を大きく広げるコネクテッドサービス「Roland DG Connect」がサービス対象エリアを拡大

Roland DG Connect

業務用インクジェットプリンターを製造・販売するローランド ディー.ジー.株式会社は、新開発の「Roland DG Connect(ローランドディージー・コネクト)」が新たに対象のエリアを拡大しましたのでお知らせします。

Roland DG Connectは、「より快適で安定した稼働状況を実現するサービス」をはじめ、「仕事の効率性を向上させるサービス」や、「ビジネスの発展や収益力の強化に大きく貢献するサービス」、さらには「さまざまなスキルや個性を持った人々がアイデアを共有しながら協業するためのサービス」などを提供するクラウドベースのコネクテッドサービスです。2021年4月27日より日本、北米、英国に向けてサービスを開始しました。
そしてこの度、従来の日本語と英語に加え、新たにスペイン語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語、韓国語に対応し、対象エリアを、欧州、中南米、オセアニア、韓国にまで拡大。更なるサービスの拡充を図ります。

現在Roland DG Connectでは、「より快適で安定した稼働状況を実現するサービス」と「仕事の効率性を向上させるサービス」を提供しています。例えば、万が一エラーが発生した時も、共有された製品の稼働状態や履歴などの情報をもとに的確な修理が行えるため、お客様のダウンタイムの削減に貢献します。また、製品の安定稼働に大きな影響を与えるプリントヘッドをはじめとする主要部品の“ヘルスチェック機能”も搭載。計画的なメンテナンスが行えるようになるため、製品を常に良好な状態に保ちます。さらに、稼働状況を分かりやすく可視化した “ダッシュボード機能”により、製品の稼働率の向上と、効率的な事業運営を支援します。

グローバルセールス&マーケティング本部 本部長 Tony Millerは、「Roland DG Connectは、インターネット上でさまざまな人々やモノと“つながる”ことで、お客様の創造の可能性を大きく広げるサービスです。今後も、随時新たな機能やサービス、対象地域を拡張していくことで、より魅力的な創造のサイクルを世界中のお客様と共に創り出してまいります」と述べています。

Roland DG Connectの機能の詳細は、Roland DG Connect Webページをご覧ください。

Roland DG Connect

主な仕様

サービス名 Roland DG Connect(ローランドディージー・コネクト)
対応機種 TrueVIS VG2-640/540、TrueVIS SG2-640/540/300
TrueVIS VF2-640
TrueVIS VG-640/540、TrueVIS SG-540/300
※最新ファームウェアへの更新が必要となります
※対応機種は順次拡大予定
対応ブラウザ Apple Safari/Google Chrome/Microsoft Edge Chromiumベース
対応モバイルアプリケーション iOS/Android
サービス開始日 2021年7月27日(火)
対応言語 日本語/英語/スペイン語/ドイツ語/フランス語/イタリア語/ポルトガル語/韓国語
報道関係の方のお問い合わせ先
ローランド ディー.ジー.株式会社
広報CSRユニット
〒431-2103 静岡県浜松市北区新都田1-6-4  TEL:053-424-6055
E-Mail:rdg-pr@rolanddg.co.jp
お客様のお問い合わせ先
ローランド ディー.ジー.株式会社
コールセンター
〒431-2103 静岡県浜松市浜名区新都田1-1-2  TEL:0120-808-232
E-Mail:rdg-info@rolanddg.co.jp

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